Platné a účinné od 1. 10. 2025

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.

Predávajúcim je:
Drivepoint s. r. o.
Ulica Johna Dopyeru 8989/61, 917 08 Trnava
IČO: 57 067 619
DIČ: 2122554786
E-mail: info@drivepoint.sk
Web: www.drivepoint.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava

Kupujúcim (odberateľom) je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpi do obchodného vzťahu s predávajúcim vykonaním objednávky prostredníctvom e-mailu na adresu info@drivepoint.sk. Odoslaním e-mailu s požadovanými osobnými údajmi kupujúci potvrdzuje, že súhlasí s týmito VOP.

2. Cena tovaru

Všetky ceny uvádzané pri tovare sú konečné a zahŕňajú všetky dane a poplatky. K cene sa pripočítava doprava podľa zvoleného spôsobu doručenia.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka vzniká e-mailovou komunikáciou. Po potvrdení údajov a zaplatení fakturovanej sumy je zmluva považovaná za uzavretú.

4. Platobné podmienky

• Prevodom na účet predávajúceho
• Priamym vkladom na účet

5. Dodacie podmienky

• Kuriérska služba: od 5 € podľa veľkosti a váhy tovaru
• Osobný odber: bezplatne na adrese po dohode

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho zaplatením celej kúpnej ceny.

6. Záručná doba

• Nový tovar: 24 mesiacov odo dňa prevzatia
• Bazárový tovar: 12 mesiacov odo dňa prevzatia

Faktúra slúži ako záručný list.

7. Reklamačný poriadok

Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu podľa § 18 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@drivepoint.sk alebo poštou na adresu sídla spoločnosti. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie bezodkladne, najneskôr do 3 pracovných dní, a vybaví ju do 30 dní od jej prijatia.

Počas vybavovania reklamácie predávajúci rozhodne o oprave, výmene, primeranej zľave alebo vrátení peňazí. Ak sa reklamácia uzná, predávajúci uhradí aj náklady na doručenie vadného tovaru.

8. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. Oznámenie o odstúpení možno zaslať e-mailom alebo poštou. Predávajúci vráti všetky prijaté platby vrátane ceny dopravy do 14 dní od doručenia oznámenia, avšak až po doručení tovaru.

9. Storno objednávky a refundácia

Kupujúci môže objednávku zrušiť pred odoslaním tovaru bez poplatku. Ak bola zásielka už odoslaná, je potrebné ju prevziať a následne uplatniť odstúpenie od zmluvy. V prípade platby vopred budú peniaze vrátené do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

10. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci – Drivepoint s. r. o. spracúva osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR). Účel spracúvania: vybavenie objednávky, vystavenie faktúry, doručenie tovaru a komunikácia so zákazníkom. Kupujúci má právo požadovať prístup, opravu, vymazanie údajov alebo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť. Pri nákupe platia podmienky účinné v čase objednávky.

Príloha č. 1 – Reklamačný formulár

Meno a priezvisko: 
Adresa: 
E-mail / Telefón: 
Číslo objednávky: 
Popis vady: 
Dátum a podpis: